骑手被商家冤枉偷餐到店当面对峙,品牌负责人:看监控确认骑手未偷餐,会道歉给补偿,对方不接受将开除店长

时间:2023-08-20 11:50:39     来源:九派新闻


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据经视直播援引沸点视频报道,8月18日,广东深圳一外卖小哥发视频称,送餐时被商家冤枉偷餐,明明是商家迟迟未出餐,自己却被冤枉成“取餐未配送”,外卖小哥到店当场与店家对峙。

该外卖小哥表示:“商家没有核实就说我偷餐,我去现场让他们调监控,他们也不调。”

8月20日,涉事餐厅品牌负责人回应此事,表示查看监控确认骑手未偷餐,希望当面道歉,并给予骑手误工补充,如不接受将开除店长。同时涉事店长也表示愿意金钱补偿,并当面道歉。

该负责人称:“店长跟外卖小哥出现了冲突,门店丢了餐,店长误以为是骑手小哥取了餐然后又点了取消,以为骑手小哥偷餐。我看了一天监控,是这样的,骑手小哥先进店,手里提着一个餐,出去也提着是这个餐,所以不存在有偷餐的情况的。”

【来源:经视直播、沸点视频】

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